Получаем визу в австрию: необходимые документы, заполнение анкеты, требования к фото

Адреса

Посольство Австрийской Республики в Москве

  • Адрес:119034, г. Москва, Староконюшенный пер., 1
  • Тел.:+7 (495) 780-6066
  • Факс:+7 (495) 937-4269
  • E-Mail:

Консульство Австрии в Москве

  • Адрес:119034, г. Москва, Б. Левшинский пер., 7
  • Тел.:+7 (495) 956-1660
  • Факс:+7 (495) 637-4268
  • E-Mail:

Оформлние в консульстве Финляндии в Санкт-Петербурге

В Санкт-Петербурге частные лица могут обратится за австрийскими визами в Генеральное консульство Финляндии (с 1 февраля 2005 г. оно является шенгенским представительством Австрии и выдает визы А и С)

  • Адрес:191028, Санкт-Петербург, Преображенская пл., 4
  • Тел.:+7 (812) 331-76-00
  • Факс:+7 (812) 331-76-01

Визовый центр Австрии в Калининграде

  • Адрес:236016, г. Калининград, ул. 1812 года, д. 126
  • Тел.:+7 (401) 265-81-11 (с понедельника по пятницу, с 09.00 до 16.00).
  • E-Mail:

Визовый центр Австрии в Ростове-на-Дону

  • Адрес:344018, Ростов-на-Дону, Троллейбусная, д. 24/ 2в, 2-й эт.
  • Тел.:+7 (863) 237-89-72 (с понедельника по пятницу, с 09.00 до 16.00).
  • E-Mail:

←Предыдущая статьяВиза в Египет: типология и способы оформления
Следующая статья →Виза в Азербайджан для граждан России и что нужно чтобы ее оформить

Нажимая кнопку «Отправить», вы принимаете условия политики конфиденциальности и даете свое согласие на обработку персональных данных на условиях и для целей, указанных в нём.

По статистике около 40% отказов происходят именно из-за неверно внесенных данных. Чтобы вашему путешествию ничего не помешало, мы расскажем, как правильно заполнить анкету на австрийскую визу, какие вопросы могут возникнуть и как их разрешить.

Как сделать визу в Австрию самостоятельно

Начиная с сентября 2015 года шенгенская виза в Австрию, которая выдается в первый раз, может быть оформлена только по факту личного обращения заявителя. Обусловлено это потребностью получения от него биометрических данных. Речь идет о фото в цифровом формате и дактилоскопии. Все последующие разы можно пользоваться помощью доверенного лица и даже родственника. Оптечатки пальцев хранятся в базе 5 лет, а по их истечении необходимо пройти дактилоскопию повторно. Избавлены от нее только дети, которые не достигли 12 летнего возраста, а также инвалиды, у которых физически отсутствует возможность сдачи отпечатков.

Допускается самостоятельное оформление визы, которое предусматривает посещение консульства напрямую. Можно также обратиться в Визовый центр или передать собранные документы представителю своего туроператора. Но стоит помнить и о некоторых особенностях процедуры. Получить визу категории С можно в Визовом центре. А за визой категории D необходимо будет обратиться в Консульский отдел Посольства.

И в том, и в ином случае необходимо предварительно записаться на прием. Опоздания не допускаются, а при просрочке назначенного времени потребуется повторная запись. Алгоритм при самостоятельном обращении прост и включает в себя следующие действия:

  • Подготовка пакета требуемых документов;
  • Оформление анкеты согласно действующей формы;
  • Предварительная запись на прием;
  • Оплата всех предусмотренных услуг;
  • Посещение офиса и передача документов на визу;
  • Получение визы — в паспорте проставляется разрешающая марка или штамп с отказом.
  • При наличии актуальной шенгенской визы (она не обязательно должна быть именно австрийской) подача возможна силами родственника или уполномоченного лица. В первом случае потребуется дополнить документы справкой, которая подтвердит родство между заявителем и тем, кто подает документы. Во втором случае, обязательно наличие доверенности на проведение подобных действий с ее нотариальным заверением. Лица до 18 лет не имеют права на самостоятельную подготовку заявления по оформлению визы. Обязательно присутствие родителей или опекунов.

Анкета на визу в Австрию образец заполнения

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Arkan » 02 июн 2017, 10:15

Можете дату не указывать, только то, что сдавали отпечатки.

Saney » 29 ноя 2017, 12:21

ol’man » 29 ноя 2017, 22:15

Persian tramp » 29 ноя 2017, 22:22

Анна 37 » 29 ноя 2017, 22:22

Persian tramp » 29 ноя 2017, 22:26

Andrey_01 » 13 фев 2018, 23:16

Подскажите, пожалуйста, на сайте визового центра указано, что на анкете должно быть три подписи, но блоков для подписи только два

Внимание вопрос: где нужно ставить третью подпись?. Заранее благодарю за ответ

Заранее благодарю за ответ.

irinasitnikova » 05 ноя 2018, 18:55

Dalena84 » 08 ноя 2018, 16:46

3-я подпись наверху 4-го листа:«Я проинформирован/-а, что в случае отказа в получении визы визовый сбор не возвращается»

можно и 4-ую поставить, пунктом ниже

PO Lina » 20 ноя 2018, 18:21

Dalena84 писал(а) 08 ноя 2018, 16:46: 3-я подпись наверху 4-го листа:«Я проинформирован/-а, что в случае отказа в получении визы визовый сбор не возвращается»

можно и 4-ую поставить, пунктом ниже

Бред, конечно.. Вся эта страница заверяется одной подписью внизу. Но меня в каком-то ВЦ (нидерланды. не вспомню) попросили подписать этот лист НА КАЖДОЙ строчке. Т.е. 4 подписи. FACEPALM

Koschag69 » 25 ноя 2018, 18:09

TGK » 25 ноя 2018, 19:26

Koschag69 » 25 ноя 2018, 19:32

Linda211 » 10 дек 2018, 10:14

7not » 12 май 2019, 21:26

Persian tramp » 12 май 2019, 21:30

7not » 12 май 2019, 21:39

Persian tramp » 12 май 2019, 21:42

7not » 12 май 2019, 21:46

Основной документ на визу в Австрию: нюансы заполнения

Рассматривать документы для визы в Австрию специалисты начинают с анкеты. Она является главной бумагой в пакете. Нужно заполнять правильно, без помарок, исправлений или неполной информации. Заполнять анкету потребуется на русском и немецком языках. Допускается внесение сведений на английском.

При рассмотрении прошения на оформление визы опросный лист одновременно служит заявлением, что повышает требования к содержанию. Вся информация вносится латиницей.

Самостоятельно создавать анкету нельзя – принимается официальный бланк (можно получить в консульстве, визовом центре или скачать на сайте посольства).

READ  О системе непрерывного образования в узбекистане

Заполнение производится от руки или на компьютере. Обязательно должен быть заполнен пункт «фамилия при рождении/предыдущая».

Если смены не было, указывается та, которая имеется на момент заполнения. Женщины прописывают — при рождении и после вступления в брак. Особенность: ФИО должны быть внесены в анкету в точном соответствие с написанием, внесенным в загранпаспорт.

В пункте «Страна рождения» для заявителя, рожденного до момента распада государства — 1991 года, требуется указать не Россию, а СССР – USSR, после 1991 указывается Россия — Russian Federation. Пункт под названием Идентификационный номер – у граждан РФ его нет.

Порядок получения визы

Уже несколько лет первичная подача заявления на шенгенскую визу допускается только при личном обращении заявителя. Это связано с необходимостью сдачи биометрических данных: дактилоскопии и цифрового фото. В следующий раз заявитель вправе воспользоваться услугами третьих лиц для передачи документации: родственника или доверенного представителя. Данные дактилоскопии хранятся в базе на протяжении 5 лет, затем процедуру следует повторить. От сдачи отпечатков пальцев освобождены дети младше 12 лет и инвалиды.

Оформить въездной документ допускается самостоятельно, обратившись в дипломатическую миссию напрямую. Еще один вариант получения визы — подать документы в визовый центр или воспользоваться услугами туристических агентств. Последний вариант возможен, если заявитель уже предоставлял биометрические данные, тогда при покупке путевки турфирма сама решит все вопросы, связанные с визой.

В визовом центре VFS Global (www.austriavisa-russia.com) принимают документацию на визы «С» и отказывают ряд услуг:

  1. Сбор биометрических данных;
  2. Копирование документации;
  3. Курьерскую доставку;
  4. Помощь в заполнении визовой анкеты.

Московский офис VFS Global принимает только по предварительной записи. В региональные отделения, расположенные в Самаре, Красноярске, Казани, Уфе, Иркутске, Омске и ряде других городов, записываться не нужно. Порядок обращения в ВЦ:

  • Заявитель готовит необходимую документацию, делает фотографии;
  • Выбирает ближайший офис ВЦ (www.austriavisa-russia.com/contactus.html), передает бумаги визовому специалисту, при необходимости сдает биометрические данные;
  • Ожидает решение по заявке, отслеживая статус готовности на сайте ВЦ (www.austriavisa-russia.com/trackyourapplication.html);
  • Забирает паспорт лично или воспользовавшись курьерской доставкой.

Срок изготовления визы

Австрийская виза открывается в стандартный срок от 7 до 10 дней, но этот период могут увеличить. Например, в высокий сезон наблюдается наплыв туристов и консульские сотрудники загружены работой.

Немного больше времени понадобится на оформление через визовый центр, так как потребуется доставить документы до Посольства и обратно. Учитывая эти моменты, подавать заявку желательно минимум за 2-3 недели до планируемой поездки. Также допускается срочное оформление визы (за 1-3 дня), но за сжатые сроки придется заплатить в два раза больший сбор в размере 70 EUR.

Виды виз

Цель поездки в Австрию может быть любой. В зависимости от нее существует градация выдаваемых разрешений на въезд. Любая австрийская виза накладывает определенный лимит на срок пребывания, возможность осуществления какой-либо деятельности, количество въездов. Перед тем как подавать свои документы, нужно точно представлять, для чего нужна виза и какой тип необходимо запросить.

Туристическая

Это самый распространенный тип запрашиваемого документа. Австрийская туристическая виза относится к шенгенским визам категории «C».

Есть некоторые ограничения, которые накладывает Австрия (как и любое другое государство Шенгенской зоны) на использование туристической визы:

  • С таким документом запрещено работать, осуществлять какую-либо коммерческую деятельность;
  • Наибольшее количество из разрешенных дней нужно провести в Австрии (если по австрийской шенгенской визе планируется посещение нескольких европейских государств);
  • Визу нужно «открыть», то есть пересечь границу, именно в Австрии.

Самостоятельные путешественники часто покупают билеты на рейсы в Австрию с пересадкой (например, Москва – Белград – Вена или Москва – Варшава – Вена). Если пересадка производится через третью страну, принадлежащую к Шенгенской зоне, то штамп «открывающий» визу, будет не австрийским. Такая ситуация не рассматривается как нарушение, так как основной пункт назначения все равно Австрия.

Транзитная

Для некоторых путешественников нужно оформлять транзитную визу в Австрию, чтобы иметь возможность пересесть в международном аэропорте этого государства на рейс, вылетающий в третью страну. Россиянам получать транзитную визу не нужно, если нет необходимости выходить из международной зоны.

Есть также второй тип транзитной визы, который относится к категории «B». Он потребуется в двух случаях: если пересадка предполагает выход из международной зоны аэроузла или если пересадка будет не на самолет, а на другой вид транспорта. В таких ситуациях заблаговременное получение транзитной визы в Австрию строго обязательно.

Студенческая

Если нужно уехать учиться на длительный срок, то нужна студенческая виза в Австрию, которая уже будет являться национальной, а не шенгенской. Она дает заявителю право находиться в государстве довольно длительный срок на законных основаниях. Подойдет для учебы в университетах, школах, иных учебных заведениях.

Рабочая

Рабочая австрийская виза тоже является национальной, такой вид документа потребуется оформить, если российский гражданин заключил долгосрочный рабочий контракт с австрийским работодателем. Выдается рабочая виза в Австрию при наличии приглашения от фирмы.

Анкета на визу в Австрию: заполняем самостоятельно

Время чтения: 9 минут

Австрия — одна из самых экономически развитых стран Европы. Но это не самое главное ее достоинство. В Австрии богатое культурное наследие, которое поразит даже самого заядлого путешественника. Местная архитектура поражает воображение, и для туристов созданы очень комфортные условия для досуга. Также здесь с удовольствием учатся и открывают бизнес наши соотечественники.

Заполнение анкет для визы в Европу — обязательный этап при планировании поездки. Особенно с учетом того, что австрийские визы получить в разы сложнее, чем другие шенгены.

Страна нацелена на привлечение платежеспособных россиян, которые готовы оставить немало денег во время поездки.

READ  Индонезия: виза для россиян в 2020 году

Тем не менее, правильно заполненная анкета существенно повышает шанс получения виз даже если вы не обладаете большим капиталом.

В этой статье мы расскажем о некоторых нюансах заполнения визовой анкеты и покажем примеры заполнения анкет на визы в Австрию. Вы узнаете, как заполнять каждый пункт анкеты и что нужно учесть, чтобы не получить отказ от визового сотрудника.

Общая информация

Анкеты на визы в Австрию заполняются либо на английском, либо на немецком языке. Заполнение на русском исключено, такую анкету просто не примут. Можно заполнять вручную на бумажном бланке или на компьютере в электронном бланке.

Ниже вы можете видеть образец заполнения первой страницы анкеты. Остальные страницы можно заполнить по аналогии.

Вопросы №1—10

В первых десяти вопросах анкеты нужно указать свои личные данные.

1. Укажите фамилию (спишите из паспорта).

2. Укажите предыдущую фамилию, если ранее меняли ее (особенно актуально при замужестве или женитьбе).

3. Спишите из паспорта имя.

4. Укажите дату рождения (строго день-месяц-год).

5. Нужно указать город, где вы родились. Если в свидетельстве о рождении написана еще и область, то ее тоже нужно указать. Указывайте по-английски или просто латиницей.

6. В этом пункте укажите страну, в которой родились. Если родились еще при Союзе, то укажите эту информацию.

7. Нужно заполнить две графы с гражданством. Укажите, какое гражданство вы получили, когда родились, и какое гражданство у вас сейчас. Если родились в советское время, то пишите «USSR» в первом пункте про гражданство.

8. Нужно выбрать свой пол. Он должен совпадать с полом, указанным в паспорте.

9. Выберите семейное положение. Без комментариев.

10. Этот пункт нужно заполнять, если анкета о лица несовершеннолетнего. Указывается информация о родителях (или одном родителе). Укажите фамилию, имя, гражданство, адрес проживания и номер телефона. Адрес и номер необязательны, но желательны.

Вопросы №11—16

11. Этот пункт не заполняйте, можете пропустить.

12. Здесь укажите, какой у вас тип паспорта. Скорее всего, обычный. Если бы у вас был дипломатический или служебный паспорт, то вы наверняка знали бы об этом, поскольку такие категории паспортов не выдаются без особого статуса.

13. В этом пункте напишите, какой у вашего паспорта номер. Без символа «№».

14. Здесь укажите дату выдачи. Формат даты из паспорта.

15. А здесь — дату окончания срока действия. Формат даты из паспорта.

16. В этом пункте нужно латиницей указать, какой орган выдал вам паспорт. Если не знаете, как правильно писать латиницей, найдите в интернете онлайн-сервис, который автоматически переводит слова из кириллицы в латиницу.

Вопросы №17—20

17. В этом пункте нужно указать, где вы живете. Указывайте точный адрес

Здесь нужно быть внимательным: важно указать именно адрес проживания, не путайте с адресом прописки

Если вы живете по месту прописки, то указывайте именно этот адрес. Если нет, то указывайте точный адрес проживания. В этом же пункте указывается номер телефона и имейл. И телефон, и почта должны быть рабочими. Особенно телефон.

Если визовый сотрудник решит что-то уточнить, он будет прежде всего звонить по номеру телефона.

18. Этот пункт предназначен для тех, кто живет в России и подает на визу тут же, но при этом является иностранцем. Если вы не относитесь к этой категории, пишите «NO» и заполняйте анкету далее. Если относитесь, укажите, какой документ позволяет вам легально находиться в стране. Обычно это ВНЖ или временная регистрация.

Образец заполнения анкеты на визу в Грецию

Основные правила оформления анкеты следующие:

  1. Графы заполняются латиницей.
  2. Анкета на визу в Грецию скрепляется вашей личной подписью.
  3. На детей заполняется отдельный бланк.

Первая страница

  1. Фамилию следует записать латинскими символами на основании данных в загранпаспорте.
  2. Заполняется в случае смены фамилии. Первой указывается изначальная фамилия (к примеру, у замужних дам девичья), второй в скобках — ваша настоящая.
  3. В анкете для визы в Грецию в обязательном порядке указывается отчество. Греческое посольство, в противовес требованиям других посольств шенгенской зоны, это запрашивает.
  4. Дату в данной графе проставляем в формате ДД-ММ-ГГГГ: 01-04-2018.
  5. Местом рождения указываем населенный пункт из вашего паспорта на английском языке либо транслитерацией.
  6. Страну рождения вносим тоже строго по паспорту. Если вы рождены в Советском Союзе, пишем USSR.
  7. Гражданство указывайте верно — Russian Federation, но никак не Russia.
  8. В данном пункте всего два варианта половой принадлежности, в отличие от немецкого варианта. Отмечаете свой вариант.
  9. Ставим галочку в соответствующем окошке напротив вашего настоящего семейного положения. Гражданский брак указывается как холост/не замужем.
  10. Если вам больше 18 лет, оставляем эту графу пустой. Данный пункт заполняется несовершеннолетними гражданами.
  11. Граждане РФ не имеют номеров.
  12. Здесь имеется в виду заграничный паспорт, отметьте галочкой квадратик напротив «Обычный паспорт».
  13. 13, 14, 15, 16 — Номер загранпаспорта заполняется сплошным текстом без дополнительных символов, таких как №, пробел, тире.
  14. Дату выдачи пишем в формате 01.01.2011.
  15.  Завершение срока паспорта в том же формате, что и дата выдачи.
  16. Кем выдан документ, прописываем строго по загранпаспорту, также латиницей.
  17. В эту графу вносим место вашего проживания. Населенный пункт допускается вносить как по-английски, так и в русской интерпретации, только латинскими символами. Слова «дом», «улица», «квартира» можно пропустить в целях экономии времени и места.
  18. Не заполняем.

Совет. Бывает так, что данные адреса не входят в одну строчку, смело пишите в несколько строк более сжато.

Контакты пишем те, по которым можно непосредственно с вами связаться напрямую. В современном мире это ваш мобильный. По указанному телефону в случае необходимости вам может позвонить визовый офицер для уточнения основания поездки или содержания предоставленной документации.

READ  Как организовано медицинское страхование в турции

Вторая страница

19. Здесь вы указываете свою нынешнюю профессию. Некоторые названия сложно перевести. Приведем ниже таблицу переводов на английский язык популярных статусов, которые вы можете использовать.

Таблица профессий, русско-английский перевод

Русский Английский
Домохозяйка Housewife
Безработный Unemployed
Пенсионер Retired (Pensioner)
Индивидуальный предприниматель Individual Businessman (Businessman)
Школьник Pupil
Студент Student

Приведите контакты с места работы, по которым ответит должностное лицо на вопросы проверяющего. Обычно звонок осуществляется для того, чтобы убедиться, что заявитель работает в данной организации и на указанной должности.

21. Даже когда вы собираетесь навестить родных, в этом пункте ставьте «Туризм», дабы не предоставить лишнего повода для вопросов.

24. Отмечаем «Многократный въезд».

25. Сюда вписываем продолжительность пребывания в Шенгенской зоне. Проще ориентироваться по датам вылета, значащимся в авиабилете. Количество дней указывайте «90», то есть подразумевается не продолжительность вашего отдыха, а максимальный срок действия краткосрочной шенгенской визы.

27. Если получаете визу впервые — не заполняйте.

28. Пункт не заполняется гражданами РФ.

31. В этом поле существуют некоторые тонкости. Когда планируется остановиться в нескольких отелях, указывайте данные только первого отеля. Если, путешествуя, вы в первую очередь заедете в другие страны, а уже после в Грецию, фиксируйте в анкете греческий отель. Местоположение и контакты лучше переписать прямо с брони или ваучера.

Третья страница

32. Заполняем только в том случае, если вы летите в Грецию по приглашению компании или частного лица. Иначе пропускаем.

34, 35. Эти пункты для тех, у кого есть родственники в Евросоюзе.

36, 37. В самом конце вы подписываете бланк вашей личной подписью из паспорта. Фиксируете реальную дату и место заполнения анкеты.

Примечание. Визовый офицер может запросить медицинский страховой полис в любую вашу следующую поездку в Европу. В противном случае вам грозит аннулирование визы и депортация на родину.

Зачастую греческое посольство выпускает визы сроком от полугода и более. Рекомендуем оформлять полис на полгода минимум, с суммой покрытия 35 тыс. евро.

Подготовка разрешающих выезд документов

Получить визу в Австрию с первого раза можно. Процент одобрений средний, но нужно подготовиться. В процессе рассмотрения будут учитываться:

  • цель поездки (не только туризм или экскурсии должны быть указаны, но и учеба, деловые контакты, если такие предполагаются)
  • наличие или отсутствие приглашения;
  • способы перемещения до границы страны;
  • место для проживания.

Перед заполнением анкеты нужно продумать маршрут. Исходя из этого, приобретается (бронируется) билет на самолет/поезд, прокладывается путь на автомобиле и приобретается номер в отеле (если нет приглашения от друзей или родственников).

Подтверждение финансовой состоятельности – справки с места работы и из банка (по движению средств).

Внимание! Запрещено подавать на рассмотрение отмененные или планируемые к отмене брони, неоплаченные билеты. Подобное действие будет воспринято сотрудниками, как мошенничество, что может стать причиной для дополнительной проверки или отказа в выдаче документа

Виза в Австрию — обязательные документы

  • визовая анкета (Австрия);
  • страховка (медицинская с включенными дорожными ситуациями);
  • брони жилья и билетов (включая обратный в страну отбытия — РФ);
  • паспорт РФ (подтверждение статуса гражданина).

В справке о работе должна быть отмечена информация о зарплате (в рублях), занимаемой должности. Заграничный документ удостоверение личности — паспорт (действующий, с запасом на 6 месяцев после возвращения и несколькими пустыми страницами). Копия загранпаспорта сдается на рассмотрение, оригинал требуется на этапе сверки поданных бумаг.

Дополнительные и специальные документы

Дополнительно бумаги подбираются с учетом особенностей поездки и типа визы. К неосновным относятся:

  • приглашение на работу (от прямого работодателя) – в документе прописывается адрес предприятия, контакты, даты и цели поездки. На их основе будет открываться разрешающий пересечение границы документ;
  • для заявителя ИП потребуется справка из торгового реестра;
  • письмо о том, что принимающая сторона берет на себя финансовую сторону, договор аренды или свидетельство о собственности на жилое помещение (для приглашений от друзей или родственников);
  • спонсорство (справка или письмо) – требуется для заявителей с низким доходом или без такового (включая неофициальный).

Дополнительные сведения для иностранцев-заявителей

Если визит в Австрию будет нанесен в частном порядке, то копия паспорта приглашающего (гражданина страны или имеющего на территории ВНЖ) дополняет пакет документов.

Заявитель – владелец недвижимого имущества (квартира, дом) предоставляет оригинал и копию договора купли продажи.

Отказ в визе

Австрия — очень требовательная страна, которая тщательно проверяет каждого заявителя. Отказать могут из-за:

  • неясной причины поездки;
  • неправильно оформленных или недостающих документов;
  • нехватки средств на карте;
  • недействительного загранпаспорта (истекает срок, не хватает страниц, порваны/испорчены листы);
  • предоставления фальшивых документов;
  • связи с криминалом;
  • плохой визовой истории.

При получении отказа нужно разобраться в его причине. Возможно, недочёты получится исправить.

Подача апелляции

После отказа есть два пути: подать документы заново или написать апелляцию. Повторную заявку можно отправить хоть сразу после получения отказа. Главное, понимать причину и исправить ошибки.

Другой вариант — апелляция. В некоторых ситуациях обжаловать решение нет смысла (например, если отказали из-за фальшивых документов). Но если в посольстве говорят, что причина поездки не ясна, а заявитель предоставил все бумаги и у него хорошая визовая история, то стоит подать апелляцию.

Для апелляции нужно написать письмо с личными данными, датами подачи документов и получения отказа, объяснениями необоснованности решения. Например, турист может написать, что документы были в порядке (и заново приложить их) и что он уже не раз был в Европе и не нарушил ни одного правила. Если заявление одобрят, то визу выдадут.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: